Gardez tous vos billets de festival dans FEST

FEST permet désormais aux festivaliers d’importer et de garder leurs billets directement dans l’application. La fonctionnalité est disponible maintenant pour tous les festivaliers, toutes les billetteries et tous les organisateurs.

Pour les participants, cela signifie un endroit simple où retrouver leurs billets avant d’arriver sur site. Pour les organisateurs, cela signifie que FEST peut accompagner le parcours ticket sans obliger les festivals à changer de billetterie ou à reconstruire leur système de vente existant.

Une manière plus simple de garder ses billets de festival

Les festivaliers achètent souvent leurs billets sur différentes plateformes, reçoivent des confirmations par email, téléchargent des PDF, prennent des captures d’écran ou fouillent dans leur boîte mail à l’entrée. Ça fonctionne, mais c’est rarement fluide.

La nouvelle fonctionnalité ticket de FEST leur donne une option plus claire : importer leurs billets dans FEST et les garder dans la même application qu’ils utilisent déjà pour suivre les festivals, consulter les horaires, enregistrer des artistes, recevoir des rappels et accéder aux informations pratiques.

L’objectif est simple : rendre l’application de festival plus utile avant l’événement et plus pratique à l’arrivée.

Disponible pour tous les festivaliers

La fonctionnalité est disponible pour tous les utilisateurs FEST. Les festivaliers peuvent importer et garder les billets de leurs festivals directement dans l’app, pour ne pas devoir passer entre emails, fichiers, captures d’écran et comptes billetterie quand ils ont besoin de retrouver leur billet.

Cela fait de FEST plus qu’une app de programmation ou de découverte. Elle devient un compagnon pour tout le parcours festivalier : découvrir l’événement, préparer sa venue, enregistrer ses artistes, consulter les infos pratiques et garder son billet à portée de main au bon moment.

Compatible avec toutes les billetteries

Cette fonctionnalité est conçue pour fonctionner avec les systèmes de billetterie existants. FEST ne demande pas aux festivals d’abandonner leur prestataire actuel.

Qu’un festival vende ses billets via sa plateforme habituelle, un prestataire local, un grand service de billetterie ou une solution spécifique, les festivaliers peuvent quand même garder leurs billets dans FEST.

C’est important parce que la billetterie est souvent déjà profondément intégrée aux opérations d’un festival. Changer de billetterie n’est pas une petite décision. FEST n’a pas besoin de remplacer ce système pour améliorer l’expérience des participants.

Disponible pour tous les organisateurs

Pour les organisateurs, le bénéfice est clair : l’application FEST peut désormais accompagner l’accès aux billets sans ajouter de complexité au processus de vente.

Un festival peut continuer à utiliser sa billetterie existante tout en offrant aux participants une meilleure expérience mobile autour de l’événement. Le billet vit à côté du reste de l’expérience festival : lineup, horaires, rappels, carte, FAQ, notifications, partenaires et informations pratiques.

Cela crée un parcours plus fluide entre “j’ai acheté mon billet” et “je suis prêt pour le festival”.

Une meilleure expérience

Chaque fonctionnalité utile augmente la valeur de l’application de festival. Si les participants savent que FEST les aide à gérer horaires, rappels, cartes, infos pratiques, notifications et maintenant billets, ils ont plus de raisons de la télécharger avant l’événement et de la garder pendant le festival.

C’est aussi important pour les organisateurs. Une meilleure adoption de l’app signifie une communication plus forte, un meilleur accompagnement du public et plus de valeur pour les partenaires.

La fonctionnalité ticket soutient cette adoption parce qu’elle répond à un besoin très concret : “Où est mon billet ?”

Et FEST dans tout ça ?

FEST est conçu pour aider les festivals à centraliser et diffuser les informations dont les participants ont besoin : artistes, horaires, rappels, cartes, notifications, FAQ, liens billetterie, liens cashless, partenaires, lieux et mises à jour pratiques.

Avec l’import de billets, FEST se rapproche encore plus du parcours complet du festivalier. Les participants peuvent se préparer, suivre la programmation, garder les informations utiles et maintenant conserver leurs billets directement dans l’application.

Pour les organisateurs, c’est une nouvelle manière de rendre l’app plus précieuse sans créer de complexité opérationnelle supplémentaire.

FAQ

Les festivaliers peuvent-ils importer leurs billets dans FEST ?

Oui. Les festivaliers peuvent maintenant importer et garder les billets de leurs festivals directement dans l’application FEST.

Est-ce compatible avec toutes les billetteries ?

Oui. La fonctionnalité est disponible pour toutes les billetteries. FEST accompagne l’expérience festivalier sans obliger les festivals à changer leur système de billetterie existant.

Les organisateurs doivent-ils changer de billetterie ?

Non. Les organisateurs peuvent garder leur prestataire et leur parcours de vente actuels. FEST ajoute une couche mobile où les festivaliers peuvent conserver leurs billets avec les horaires, cartes, rappels et informations pratiques.

La fonctionnalité est-elle disponible maintenant ?

Oui. L’import de billets est disponible maintenant pour tous les festivaliers, toutes les billetteries et tous les organisateurs.

Pourquoi ajouter les billets dans une application de festival ?

Les billets font partie du parcours festivalier. Les garder dans la même app que les horaires, rappels, cartes, notifications et informations pratiques rend l’expérience plus simple avant l’événement et plus pratique à l’arrivée.

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