TÉRMINOS DE USO
Los presentes Términos de Uso (los "Términos") se celebran entre usted, el usuario de nuestros Servicios ("usted", "su"), y Les Technologies FEST inc. ("FEST", "nosotros", "nuestro"), con domicilio en 13 T Rue Roche Bonnet, 63400 Chamalières, Francia.
Los presentes Términos establecen sus derechos y obligaciones cuando utiliza nuestro sitio web, nuestra aplicación móvil FEST (la "Aplicación"), nuestras herramientas del FEST Crew y nuestros servicios relacionados (colectivamente, los "Servicios"). Léalos atentamente antes de acceder a los Servicios o de utilizarlos.
Si desea utilizar los Servicios, debe aceptar quedar vinculado por los presentes Términos y cumplirlos. Cualquier uso de los Servicios implica la aceptación de los presentes Términos. Si no los acepta, no acceda a los Servicios ni los utilice, y cierre su cuenta.
Su uso de los Servicios también está sujeto a nuestra Política de Privacidad (https://festapp.io/es/privacy), que explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos los Datos Personales al prestar los Servicios.
Si tiene preguntas, quejas o reclamaciones sobre los Servicios, incluida la Aplicación, puede ponerse en contacto con nosotros en support@festapp.io.
Los presentes Términos entran en vigor en la primera de las siguientes fechas: la fecha en que usted (a) descarga la Aplicación, si los presentes Términos figuran en la App Store o en Google Play, o (b) acepta los presentes Términos (la "Fecha de Entrada en Vigor").
¿QUÉ CONTIENEN ESTOS TÉRMINOS DE USO?
- 1. Definiciones
- 2. Cuentas
- 3. Modificaciones
- 4. Uso aceptable
- 5. Contenido de usuario, reseñas y moderación
- 6. Juegos, premios y puntos
- 7. Entradas y pagos
- 8. Contribución de la comunidad (FEST Crew)
- 9. Propiedad intelectual; datos
- 10. Dispositivos móviles; Aplicación
- 11. Confidencialidad
- 12. Declaraciones y garantías
- 13. Indemnización
- 14. Exención de responsabilidad
- 15. Duración y terminación
- 16. Ley aplicable y jurisdicción
- 17. Fuerza mayor
- 18. Disposiciones generales
- 19. Contacto
1. Definiciones
- "Contenido" significa cualquier información, dato, documento, detalle, gráfico, logotipo, imagen, clip de audio, vídeo, historia, entrada de blog, descarga digital y otro contenido proporcionado por FEST a través de los Servicios.
- "Contenido Contributivo" significa cualquier Dato de Usuario e información (artistas, horarios, lugares, etc.) enviados, subidos y/o publicados por los miembros del FEST Crew mediante las herramientas del FEST Crew para enriquecer el Contenido del Festival. El Contenido Contributivo pasa a formar parte del Contenido del Festival y está sujeto a la sección 8.
- "Contenido del Festival" significa cualquier información, dato, documento, detalle, gráfico, logotipo, imagen, clip de audio, vídeo, historia, entrada de blog, descarga digital y otro contenido sobre un festival publicado a través de los Servicios para mostrarse públicamente en el marco de los Servicios.
- "Contenido de Usuario" significa cualquier Dato de Usuario, información, dato, documento, detalle, reseña, valoración, imagen, vídeo y otro contenido transmitido, subido y/o publicado por usted a través de los Servicios.
- "Datos Anonimizados" significa todos los Datos de Uso, Datos de Usuario y demás datos generados por los Servicios que hayan sido tratados mediante una tecnología adecuada o un método de desidentificación reconocido por los estándares del sector y que, en consecuencia, ya no permiten identificar a una persona identificada o identificable. Para mayor certeza, los Datos Anonimizados no incluyen Datos Personales.
- "Datos de Usuario" significa (i) cualquier Dato Personal; y (ii) cualquier dato generado o enviado por usted a través de los Servicios, incluido cualquier Contenido de Usuario. No obstante cualquier disposición en contrario de los presentes Términos, los Datos Anonimizados y los Datos de Uso no son Datos de Usuario.
- "Datos de Uso" significa los datos introducidos a través de los Servicios y/o generados por ellos relativos a estadísticas, tendencias, rendimiento y analítica, como las páginas visitadas, las estadísticas de rendimiento, los errores y las características técnicas de los dispositivos, como el nombre y la versión del navegador web, el sistema operativo y el país. Los Datos de Uso se utilizan generalmente para mejorar nuestros Servicios, supervisar su rendimiento e identificar sus funciones más utilizadas.
- "FEST Crew" significa el grupo de usuarios voluntarios que contribuyen a enriquecer el Contenido del Festival, en particular enviando información sobre los carteles y horarios de los festivales mediante las herramientas del FEST Crew.
- "Información Confidencial" significa cualquier información de una parte (la "Parte Divulgadora") que esté o vaya a estar en posesión de la otra parte (la "Parte Receptora") y que tenga carácter confidencial o reservado, incluida la información técnica, como el know-how, el software, el código fuente, los algoritmos, las especificaciones, las fórmulas y los secretos empresariales, y la información comercial, como la información sobre costes, beneficios, políticas de precios, mercados, ventas, proveedores, clientes, planes de desarrollo, planes o estrategias de marketing y cualquier otra información de naturaleza similar que una parte no divulgue generalmente al público.
- "Operadores Móviles" significa las empresas propietarias de los sistemas operativos de los dispositivos móviles mediante los cuales usted descarga la Aplicación, accede a ella y/o la utiliza, como Apple o Google.
- "Organizador" significa cualquier empresa, entidad u organización que organice un festival o un evento similar presentado a través de los Servicios.
- "Propiedad Intelectual" significa cualquier propiedad intelectual o industrial, incluidas, sin limitación, las obras, las invenciones (patentables o no), los descubrimientos, las mejoras, los secretos empresariales, el know-how, los datos, la información, las imágenes, los informes, los resultados, los análisis, el software, los modelos, la información técnica, los prototipos, las especificaciones, los dibujos, los algoritmos, los productos, los procesos, los métodos, los dispositivos, los programas de ordenador, las marcas y todos los derechos de propiedad previstos por el derecho de patentes, el derecho de autor, el derecho de marcas, el derecho de diseños industriales o cualquier otra disposición legal aplicable a la protección de la información o de los derechos de propiedad inmateriales, incluido el derecho de secretos empresariales, así como todas las solicitudes, registros o cualquier otra prueba de un derecho sobre cualquiera de estos elementos.
- "Datos Personales" significa la información que corresponde a la definición de "datos personales", "información personal" y/o cualquier concepto similar conforme a las leyes aplicables y que es (i) enviada por usted a través de los Servicios o (ii) recopilada o generada por los Servicios.
2. Cuentas
Usted declara y garantiza que tiene al menos catorce (14) años. Solo puede crear una cuenta si tiene al menos catorce (14) años. Si no ha alcanzado la edad a partir de la cual puede consentir el tratamiento de sus Datos Personales en su país (15 años en Francia), solo puede utilizar los Servicios con el consentimiento de su padre, madre o tutor. Algunos eventos, y algunas funciones como los pagos cashless, pueden exigir una edad mayor; es su responsabilidad informarse con los Organizadores y los socios correspondientes.
Puede crear una cuenta con su dirección de correo electrónico o a través de un proveedor de inicio de sesión como Apple o Google. Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de cualquier actividad derivada del uso de su cuenta. Se compromete a realizar esfuerzos razonables para impedir el uso no autorizado de los Servicios. No puede compartir su cuenta, permitir que terceros la utilicen ni ayudar a una persona que no sea un usuario registrado a acceder a los Servicios.
Debe informarnos de inmediato si tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado de sus credenciales de acceso y modificar sus credenciales mediante las funciones puestas a su disposición.
3. Modificaciones
Podemos modificar nuestros Servicios, por ejemplo añadiendo nuevas funciones con el tiempo, a nuestra entera discreción ejercida de forma razonable. Si realizamos una modificación importante de los Servicios, se lo comunicaremos.
Es posible que necesitemos modificar los presentes Términos para adaptarlos a nuevas tecnologías, funciones, requisitos normativos u otras necesidades comerciales legítimas. En ese caso, se lo comunicaremos con al menos 30 días de antelación en los Servicios y/o por correo electrónico, mediante un aviso que indique los cambios propuestos, la fecha en que entrarán en vigor, cómo puede responder al aviso y las consecuencias de no hacerlo.
4. Uso aceptable
Cuando utiliza nuestros Servicios, debe respetar ciertas normas. Si no las respeta, podemos eliminar su contenido, restringir o bloquear su acceso a los Servicios o cerrar su cuenta, y lo consideraremos un incumplimiento sustancial de los presentes Términos. Estas obligaciones son suyas, y no somos responsables de los daños derivados de su incumplimiento. Tampoco puede incitar a otras personas a infringir estas normas.
Estas son las normas:
- a. No descompile, desensamble, aplique ingeniería inversa, modifique ni cree obras derivadas de los Servicios, ni acceda a interfaces de los Servicios que no estén destinadas a los usuarios;
- b. No intente obtener acceso no autorizado a los Servicios ni eludir de cualquier otro modo los mecanismos de protección o supervisión de los Servicios;
- c. No acceda a los Servicios para crear un producto o servicio similar o competidor, ni para copiar las ideas, características, funciones o elementos gráficos de los Servicios;
- d. No suplante la identidad de ninguna persona, incluso registrándose con la identidad de otra persona;
- e. No acceda a los Servicios, realice búsquedas en ellos ni cree cuentas por medios distintos de nuestras interfaces públicas (por ejemplo, mediante "scraping" o la creación masiva de cuentas);
- f. No abuse de los juegos, las promociones o los puntos, por ejemplo utilizando varias cuentas, herramientas automatizadas o información falsa para ganar premios u obtener puntos;
- g. No utilice los Servicios infringiendo las leyes aplicables, incluso para enviar a los usuarios comunicaciones, promociones o publicidad no solicitadas o spam;
- h. ¡No nos hackee! Esto significa que no puede escanear, sondear ni probar las vulnerabilidades de los Servicios, introducir software malicioso ni lanzar ataques de denegación de servicio;
- i. No publique Contenido de Usuario ilícito, de odio, acosador, amenazante, sexualmente explícito, violento, difamatorio, engañoso o promocional, que vulnere los derechos de terceros, incluidos su Propiedad Intelectual, su privacidad o sus derechos de imagen, o que revele datos personales de terceros sin su consentimiento;
- j. No publique reseñas falsas, reseñas de eventos a los que no asistió ni reseñas escritas a cambio de un pago o beneficio, y no intente manipular las valoraciones.
Respetamos la libertad de expresión y la diversidad de opiniones, y esperamos lo mismo de usted. Sea respetuoso con los demás usuarios, con los Organizadores y con nosotros, asuma la responsabilidad de sus palabras y no diga en línea nada que no diría en persona.
5. Contenido de usuario, reseñas y moderación
- Reseñas: puede publicar una reseña sobre una edición de un festival una vez que haya comenzado, con una reseña por edición. Su reseña debe reflejar su experiencia real. Revisamos cada reseña antes de publicarla, y de nuevo cuando se modifica, para asegurarnos de que cumple los presentes Términos; podemos negarnos a publicar una reseña que no los cumpla. No verificamos que el autor de una reseña haya asistido al evento o tenga una entrada. Las reseñas, valoraciones y fotos publicadas, junto con su nombre de usuario y su foto de perfil, se muestran en la Aplicación y en nuestros sitios web, y otros usuarios pueden darles "me gusta".
- Moderación: podemos utilizar herramientas automatizadas, incluida la inteligencia artificial, y revisión humana para detectar Contenido de Usuario que infrinja los presentes Términos o la ley. Podemos rechazar, eliminar o restringir el acceso a dicho contenido y suspender o cerrar las cuentas afectadas. Cuando la ley lo exija, le informaremos de nuestra decisión y de sus motivos, y podrá impugnarla poniéndose en contacto con nosotros.
- Denuncia de contenido: si considera que un contenido disponible a través de los Servicios es ilícito o infringe los presentes Términos, contáctenos en support@festapp.io indicando dónde se encuentra el contenido, por qué cree que debería retirarse, y su nombre y dirección de correo electrónico. Revisaremos su denuncia y adoptaremos las medidas oportunas.
Usted sigue siendo responsable de su Contenido de Usuario y debe disponer de todos los derechos necesarios para publicarlo, incluido el consentimiento de las personas que aparecen en sus fotos y vídeos.
6. Juegos, premios y puntos
- Juegos: los Organizadores, a veces junto con sus patrocinadores, pueden ofrecer juegos a través de los Servicios, como formularios, cuestionarios, rasca y gana y ruletas. Cada juego lo gestiona el Organizador que figura en él, que es responsable del juego, de sus bases y de sus premios; FEST solo proporciona la tecnología. Las bases, los límites y las condiciones de los premios indicados en el juego se aplican además de los presentes Términos. En los juegos instantáneos, los resultados los determina al azar nuestro sistema, según las probabilidades fijadas por el Organizador. En los sorteos, el Organizador elige a los ganadores y se pone en contacto con ellos, generalmente por correo electrónico. Cuando participa en un juego, el Organizador recibe su nombre, su dirección de correo electrónico y sus respuestas. Tanto nosotros como el Organizador podemos descalificar cualquier participación que infrinja las bases o los presentes Términos. Apple y Google no patrocinan ni participan de ningún modo en los juegos ofrecidos a través de los Servicios.
- Premios: los premios los proporciona el Organizador o sus patrocinadores, con sujeción a las condiciones y fechas de caducidad que los acompañan. FEST no es responsable de la entrega de los premios ni de su calidad.
- Puntos: puede obtener puntos por determinadas acciones en la Aplicación, como publicar reseñas. Los puntos reconocen su participación; no tienen valor monetario, no pueden canjearse por dinero, venderse ni transferirse, y no constituyen una remuneración. Podemos modificar la forma en que se obtienen y muestran los puntos, y anular los puntos obtenidos de forma fraudulenta o infringiendo los presentes Términos. Sus puntos se pierden cuando se elimina su cuenta.
7. Entradas y pagos
- Entradas: puede añadir a la Aplicación las entradas que posee para tenerlas en un solo lugar. Leemos la información de sus entradas, incluso mediante herramientas automatizadas e inteligencia artificial, para mostrarlas. FEST no vende entradas y no garantiza la validez de ninguna entrada: añadir una entrada a la Aplicación no la valida, y el acceso a un evento se rige por las condiciones del Organizador y de su proveedor de venta de entradas. Añada solo entradas que tenga derecho a poseer.
- Pagos cashless: algunos festivales ofrecen cuentas cashless a través de nuestros socios de pago. Las recargas, los pagos y los reembolsos los prestan el socio de pago y el Organizador conforme a sus propias condiciones; FEST no es parte en estas transacciones y no custodia sus fondos. Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro del plazo fijado por el Organizador y el socio de pago.
- Compras a terceros: los enlaces para comprar entradas u otros productos a Organizadores u otros terceros le dirigen a sus servicios, y cualquier compra se realiza directamente con ellos.
8. Contribución de la comunidad (FEST Crew)
- a. Naturaleza de la contribución. La pertenencia al FEST Crew es libre, voluntaria y sin compensación económica. El FEST Crew es una iniciativa comunitaria y de voluntariado. Los miembros del FEST Crew (i) no están sujetos a ninguna obligación de prestación de trabajo, de horario ni de resultado; (ii) actúan de forma independiente, sin relación de subordinación con FEST; y (iii) participan con el objetivo principal de enriquecer el ecosistema FEST para su propio uso y el de la comunidad de usuarios.
- b. Reconocimiento. Para reconocer sus contribuciones, FEST puede ofrecer a los miembros del FEST Crew ventajas no monetarias, como el reconocimiento en clasificaciones, artículos promocionales o invitaciones. Estas ventajas son simbólicas, no constituyen en ningún caso una remuneración ni una contraprestación por un trabajo y pueden cambiar en cualquier momento.
- c. Cesión del Contenido Contributivo. Al enviar Contenido Contributivo mediante las herramientas del FEST Crew, usted cede a FEST de forma irrevocable y gratuita todos los derechos de Propiedad Intelectual sobre dicho Contenido Contributivo (incluidos los derechos de reproducción, comunicación pública y transformación), en todo el mundo y por la duración legal de dichos derechos, para que FEST pueda integrarlo, modificarlo y utilizarlo para prestar los Servicios.
9. Propiedad intelectual; datos
Nuestras marcas, logotipos, productos y servicios son nuestra Propiedad Intelectual. Salvo que la ley lo permita, no utilice ni muestre nuestras marcas de ningún modo sin nuestro consentimiento previo.
No obstante cualquier disposición en contrario, somos los únicos propietarios de las sugerencias, solicitudes de mejora, recomendaciones u otros comentarios que nos proporcione sobre los Servicios, y por la presente nos cede, sin limitación de ningún tipo, todos sus derechos, títulos e intereses sobre ellos, cesión que aceptamos.
Todos los títulos, derechos de propiedad y derechos de Propiedad Intelectual sobre los Servicios y todas sus copias nos pertenecen a nosotros y a nuestros licenciantes. Todos los derechos están reservados, salvo que se indique expresamente lo contrario en los presentes Términos. El Contenido nos pertenece, y el Contenido del Festival pertenece a los Organizadores, salvo el Contenido Contributivo cedido a FEST conforme a la sección 8. Ninguna parte de los Servicios puede reproducirse de ninguna forma ni por ningún medio, salvo en los casos expresamente autorizados por los presentes Términos.
Usted es titular de todos los derechos, títulos e intereses sobre sus Datos de Usuario. Nos concede una licencia revocable (pero solo en los términos previstos en los presentes Términos), totalmente pagada, no exclusiva, gratuita, limitada y mundial para alojar, agregar, reproducir, adaptar, distribuir, utilizar y mostrar sus Datos de Usuario en la medida necesaria para prestar los Servicios a los usuarios y a los Organizadores, como se describe en las secciones 5 y 6, y para ejercer nuestros derechos y obligaciones conforme a los presentes Términos.
No obstante cualquier disposición en contrario de los presentes Términos, usted reconoce que FEST es titular de todos los derechos, títulos e intereses sobre los Datos Anonimizados y los Datos de Uso.
10. Dispositivos móviles; Aplicación
Usted reconoce que los presentes Términos, incluida esta sección, se celebran entre usted y FEST, y no con Apple ni con Google. Somos los únicos responsables de la Aplicación y de su Contenido. Las normas de uso establecidas en las condiciones de la App Store o de Google Play, según corresponda, prevalecen sobre los presentes Términos.
Con sujeción a los presentes Términos, y durante la Vigencia, le concedemos una licencia revocable, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y limitada para descargar, instalar, acceder y utilizar la Aplicación para su uso personal y lícito.
Esta licencia se aplica a los dispositivos que usted posee o controla y está sujeta a las normas de los Operadores Móviles. Si utiliza una versión de la Aplicación para iOS, esta licencia solo es válida en productos de la marca Apple.
Periódicamente, podemos publicar actualizaciones, nuevas versiones o mejoras de la Aplicación (conjuntamente, las "Actualizaciones"). Las Actualizaciones se proporcionan cuando están disponibles, a nuestra entera discreción o según lo exija la ley aplicable, y pueden incluir correcciones de errores, actualizaciones de seguridad, nuevas funciones y mejoras de las funciones existentes. Es su responsabilidad instalar las Actualizaciones. Podemos dejar de dar soporte a versiones anteriores de la Aplicación y no asumimos ninguna responsabilidad por su soporte y mantenimiento, incluidos los parches de seguridad. Instale las Actualizaciones para asegurarse de que utiliza una versión segura de la Aplicación.
Los Operadores Móviles no tienen ninguna obligación de prestar servicios de mantenimiento y soporte para la Aplicación.
Somos los únicos responsables de cualquier garantía prevista en los presentes Términos, expresa o implícita, en la medida en que no haya sido válidamente excluida. Si la Aplicación no es conforme con alguna garantía aplicable, puede notificarlo a su Operador Móvil, que le reembolsará el precio de compra de la Aplicación, en su caso. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Operador Móvil no tiene ninguna otra obligación de garantía en relación con la Aplicación, y cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto atribuible a la falta de conformidad con una garantía es de nuestra exclusiva responsabilidad.
Usted reconoce que somos nosotros, y no el Operador Móvil, los responsables de atender cualquier reclamación suya o de terceros relacionada con la Aplicación o con su posesión o uso, incluidas (a) las reclamaciones por responsabilidad del producto; (b) cualquier reclamación de que la Aplicación no cumple algún requisito legal o normativo aplicable; y (c) las reclamaciones basadas en la legislación de protección de los consumidores, de privacidad o similar.
Si un tercero alega que la Aplicación, o su posesión y uso por parte de usted, vulnera sus derechos de Propiedad Intelectual, seremos nosotros, y no Apple, los únicos responsables de la investigación, defensa, resolución y liquidación de dicha reclamación.
Usted declara y garantiza que (a) no se encuentra en un país sujeto a un embargo del gobierno de los Estados Unidos ni designado por este como país que "apoya el terrorismo"; y (b) no figura en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del gobierno de los Estados Unidos.
Para prestar los Servicios, recurrimos a terceros. Usted se compromete a cumplir las condiciones de terceros cuando utilice los Servicios, incluidas las de los sitios web y aplicaciones de terceros puestos a su disposición a través de los Servicios, los proveedores de inicio de sesión, como Apple o Google, y los socios de pago (el "Material de Terceros"). No somos responsables del Material de Terceros y usted lo utiliza bajo su propio riesgo. Le recomendamos que consulte sus condiciones de uso y sus prácticas de privacidad antes de utilizarlo.
11. Confidencialidad
La Información Confidencial no incluye la información respecto de la cual la Parte Receptora pueda demostrar (i) que está fácilmente disponible para el público en la misma forma sin culpa de la Parte Receptora; (ii) que no procede de la Parte Divulgadora y fue obtenida lícitamente por la Parte Receptora en la misma forma de un tercero independiente sin restricción de divulgación; o (iii) que no procede de la Parte Divulgadora y estaba en posesión de la Parte Receptora en la misma forma antes de que la Parte Divulgadora se la revelara.
La Parte Receptora reconoce que la Información Confidencial es propiedad de la Parte Divulgadora y puede constituir Propiedad Intelectual de esta, esté o no protegida por derechos de autor o patentes válidos.
La Parte Receptora utiliza la Información Confidencial de la Parte Divulgadora únicamente para los fines de los presentes Términos y la protege con al menos el mismo grado de cuidado que aplica a su propia Información Confidencial y, en ningún caso, con un grado de cuidado inferior al razonable.
La Parte Receptora adopta todas las medidas razonables para que la Información Confidencial de la Parte Divulgadora no sea puesta a disposición de terceros ni divulgada a terceros, por ella o por sus representantes, salvo (i) si lo exige la ley aplicable, incluida una orden judicial válida; (ii) con el consentimiento previo por escrito de la Parte Divulgadora; (iii) si lo autorizan o se deduce razonablemente de los presentes Términos; o (iv) a asesores jurídicos o auditores, o en la medida razonablemente necesaria para la administración de una persona jurídica. La Parte Receptora actúa con la diligencia razonable para que sus representantes estén sujetos a las mismas obligaciones de confidencialidad.
La Parte Receptora no realiza copias ni reproducciones de la Información Confidencial de la Parte Divulgadora en ningún soporte, salvo que sea necesario para los fines de los presentes Términos (incluidas las copias de seguridad y la continuidad de la actividad).
12. Declaraciones y garantías
FEST declara y garantiza que los Servicios se prestarán de manera profesional, diligente y conforme a las buenas prácticas.
Usted declara y garantiza que cumple los presentes Términos y las leyes aplicables a su uso de los Servicios.
13. Indemnización
En la medida permitida por la ley aplicable, usted se compromete a indemnizarnos, defendernos y mantenernos indemnes (incluidos nuestros representantes) frente a cualquier reclamación, sanción, multa, coste, gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados), acción, daño, pérdida o responsabilidad que se derive directa o indirectamente de, o esté relacionado con, (i) su acceso a los Servicios o su uso de estos de una manera no autorizada por los presentes Términos, incluido cualquier incumplimiento de las secciones 2, 4, 5, 9 u 11; y (ii) su negligencia, fraude y/o dolo.
14. Exención de responsabilidad
FEST no organiza los festivales ni los eventos presentados en los Servicios. En la medida permitida por la ley aplicable, FEST no está obligada a verificar la información proporcionada por los Organizadores o aportada por los usuarios, y no garantiza que el Contenido del Festival y el resto de la información sobre los eventos, como las fechas, los carteles y los horarios, sean exactos, completos o actuales. Los Organizadores pueden modificar o cancelar los eventos. Es su responsabilidad comprobar la información sobre cualquier festival con su Organizador. FEST no verifica si los Organizadores cumplen las leyes que les son aplicables.
Usted es el único responsable de la exactitud, veracidad y calidad de sus Datos de Usuario, de su Contenido de Usuario y de cualquier contenido o información que proporcione a través de los Servicios. Sin perjuicio de nuestras obligaciones de moderación conforme a la ley aplicable, no asumimos ninguna responsabilidad por la exactitud, veracidad y calidad de los Datos de Usuario y del Contenido de Usuario, incluida cualquier vulneración de la Propiedad Intelectual, de las leyes aplicables o de los derechos de privacidad.
Las recomendaciones y otros resultados producidos por los Servicios, incluidos los producidos mediante herramientas automatizadas e inteligencia artificial, tienen carácter meramente informativo y pueden contener errores.
No operamos las redes de comunicación inalámbrica ni otros servicios de comunicación a través de los cuales puede acceder a los Servicios, y no tenemos ningún control sobre ellos. En consecuencia, (i) declinamos toda responsabilidad por su uso de dichos proveedores para acceder a los Servicios y (ii) no podemos garantizar la confidencialidad ni la seguridad de las transmisiones inalámbricas de datos.
Los Servicios pueden contener enlaces a socios de integración, sitios web o contenido de terceros. No somos responsables de dichos socios de integración, sitios web o contenido de terceros.
15. Duración y terminación
Los presentes Términos entran en vigor en la Fecha de Entrada en Vigor y permanecen plenamente vigentes mientras utilice los Servicios (incluido mientras la Aplicación esté instalada en su dispositivo) (la "Vigencia").
Puede dejar de utilizar los Servicios y eliminar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de la Aplicación. Su cuenta se desactiva de inmediato y se elimina tras un periodo de gracia de siete (7) días, durante el cual volver a iniciar sesión cancela la eliminación. Lo que ocurre con sus datos se describe en nuestra Política de Privacidad.
Cualquiera de las partes puede resolver los presentes Términos por causa justificada si la otra parte incurre en un incumplimiento sustancial de los presentes Términos y no lo subsana en los treinta (30) días siguientes a la recepción de una notificación de incumplimiento sustancial. También podemos suspender o cerrar su cuenta sin previo aviso en caso de incumplimiento grave de los presentes Términos, como fraude, abuso de los juegos o contenido ilícito.
Todas las disposiciones que, por su naturaleza, deban subsistir tras la Vigencia subsistirán.
16. Ley aplicable y jurisdicción
16.1. Ley aplicable
Los presentes Términos, así como cualquier cuestión relativa a su interpretación o ejecución, se rigen por la ley francesa, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes.
16.2. Normativa imperativa de consumo
No obstante lo dispuesto en la sección 16.1, si usted es un consumidor residente en un país distinto de Francia, también se beneficia de las disposiciones imperativas de protección de los consumidores de la ley de su país de residencia, cuando le sean más favorables.
16.3. Resolución de disputas
En caso de disputa entre usted y FEST en relación con los presentes Términos:
- a. Le animamos a que se ponga en contacto primero con nosotros en support@festapp.io para intentar resolver la disputa de forma amistosa.
- b. Si la disputa no se resuelve de forma amistosa, se someterá a los tribunales competentes de Clermont-Ferrand, Francia, sin perjuicio de su derecho, como consumidor, a acudir a los tribunales de su lugar de residencia cuando la ley lo permita.
17. Fuerza mayor
FEST no es responsable de los retrasos o incumplimientos en la ejecución de los presentes Términos debidos a causas fuera de su control razonable, incluidos desastres naturales, inundaciones, terremotos, epidemias, pandemias, actos de las autoridades públicas, huelgas u otros conflictos laborales, actos de guerra, disturbios civiles, ataques de denegación de servicio, ransomware y otros ciberataques no causados ni facilitados por nuestra negligencia, y fallos de nuestros proveedores de alojamiento o telecomunicaciones ("Fuerza Mayor").
18. Disposiciones generales
La renuncia a hacer valer un incumplimiento de cualquier disposición de los presentes Términos no constituye, ni se interpretará como, una renuncia a hacer valer cualquier otro incumplimiento o un incumplimiento posterior.
Si alguna disposición de los presentes Términos se declara ilícita o inaplicable, se considerará separada sin afectar a la validez de las demás disposiciones.
Podemos ceder o transferir los presentes Términos, total o parcialmente, en cualquier momento en el marco de una reorganización empresarial de buena fe, una venta de nuestros activos, una fusión, una adquisición o una liquidación judicial. Usted no puede ceder ni transferir los presentes Términos, total o parcialmente, sin nuestro consentimiento previo por escrito, que no se denegará de forma injustificada. Cualquier intento de ceder los presentes Términos sin nuestro consentimiento es nulo. No puede transferir ni ceder a nadie, de forma temporal o permanente, ningún derecho de uso de la totalidad o de una parte de los Servicios.
19. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre los presentes Términos o los Servicios, póngase en contacto con nosotros en:
Les Technologies FEST inc.
13 T Rue Roche Bonnet, 63400 Chamalières, Francia
support@festapp.io
Última actualización: octubre de 2026